Polityka Dostaw

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy oraz święta. W okresach zwiększonej liczby zamówień, w czasie świąt lub w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Czas dostawy

Oferujemy wysyłkę międzynarodową do wybranych miejsc docelowych.

Realizacja zamówienia: 1–2 dni robocze

Szacowany czas wysyłki: 7–12 dni roboczych od momentu nadania przesyłki

Szacowany całkowity czas dostawy: 8–14 dni roboczych od daty złożenia zamówienia (z wyłączeniem weekendów i świąt).

Pamiętaj, że podane czasy dostawy są jedynie szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego, procedur celnych, pracy lokalnych operatorów pocztowych, warunków pogodowych oraz innych czynników niezależnych od nas.

Kierunki wysyłki

Realizujemy wysyłki do klientów na całym świecie, z zastrzeżeniem dostępności produktów oraz ewentualnych ograniczeń w dostawach.

Dostępne kierunki wysyłki oraz związane z nimi koszty zostaną wyświetlone na etapie finalizacji zamówienia. Jeśli wysyłka pod wskazany przez Ciebie adres nie będzie możliwa, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dostępne rozwiązania.

Koszty wysyłki

Wszelkie koszty dostawy zostaną przedstawione podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Jeśli dla Twojego zamówienia dostępna jest darmowa dostawa, stosowne warunki znajdziesz na naszej stronie internetowej lub w podsumowaniu zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierającą numer przesyłki (jeśli jest on dostępny).

Pamiętaj, że aktywacja lub aktualizacja informacji o przesyłce w systemie przewoźnika może potrwać kilka dni roboczych od momentu nadania paczki.

Możesz śledzić status swojego zamówienia, korzystając z danych zawartych w potwierdzeniu wysyłki.

Cła, opłaty celne i podatki

W przypadku zamówień międzynarodowych mogą zostać naliczone cła, podatki importowe lub inne opłaty nałożone przez kraj docelowy.

O ile w trakcie składania zamówienia wyraźnie nie wskazano inaczej, opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy. Kwestia ewentualnych opłat oraz odpowiedzialność za ich uiszczenie zależą od lokalnych przepisów prawa oraz warunków dostawy mających zastosowanie do danego zamówienia.

Opóźnione lub niedostarczone zamówienia

Choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową dostawę, czasami mogą wystąpić opóźnienia wynikające z kontroli celnych, zakłóceń w pracy przewoźnika, trudnych warunków pogodowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem aveloria.support@gmail.com, podając numer zamówienia. Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci ustalić status przesyłki.

Nieprawidłowe dane adresowe

Klienci są odpowiedzialni za podanie dokładnych i kompletnych danych adresowych podczas składania zamówienia.

Jeśli zauważysz błąd w podanym adresie, prosimy o jak najszybszy kontakt. Nie możemy zagwarantować, że wprowadzenie zmian będzie możliwe po rozpoczęciu realizacji zamówienia lub jego wysłaniu.

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z dostawą wynikające z podania przez klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych, z zastrzeżeniem przepisów prawa ochrony konsumentów.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki lub Twojego zamówienia, prosimy o kontakt:

E-mail: aveloria.support@gmail.com
Sklep: Aveloria

Dziękujemy za cierpliwość oraz za zakupy w naszym sklepie!